Refund policy

الاسترجاع خلال 7 أيام
يمكنكِ طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن تكون العباية بحالتها الأصلية.
- عدم استخدامها أو غسلها أو تعديلها.
- وجود جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
في حالة الاسترجاع، يتحمل العميل تكلفة الشحن، ويتم رد قيمة المنتج بعد استلامه وفحصه والتأكد من مطابقته لشروط الاسترجاع.
حالات لا يشملها الاستبدال أو الاسترجاع
لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتج في الحالات التالية:
- استخدام المنتج أو غسله أو تعرضه لأي تلف.
- إزالة البطاقات أو فقدان التغليف الأصلي.
- وجود أي تعديلات تمت بناءً على طلب العميل.
لتواصل على رقم :+201036125594